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Crédito Maestro advierte por nuevo tipo de fraude contra deudores en Sinaloa

Los delincuentes usan la imagen comercial de la empresa, pero usan una razón social fantasma

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Tras ubicar una nueva usurpación de su imagen comercial en Sinaloa, Financiera Maestra, la cual opera bajo el nombre comercial de Crédito Maestro, detectó un nuevo formato de fraude contra personas con un crédito vigente, por lo que alertó a la ciudadanía y empresas del sector, además de emitir unas recomendaciones para evitar ser víctima de este nuevo formato de delito.

En su investigación, los defraudadores contactan a los deudores vía telefónica o por el programa de mensajería virtual Whats App, cuyos números de contacto obtienen tras aprovechar cualquier descuido en el manejo de información financiera y personal por parte de los usuarios, con lo que inician una supuesta negociación con la finalidad de obtener más detalles del crédito contratado.

Con esta información, ofrecen a las víctimas la liquidación total del adeudo con un supuesto monto considerablemente menor, el cual debe realizarse en una sola exhibición bajo promesa de entregarle una carta finiquito de deuda. La Financiera detectó que los delincuentes usan la imagen comercial de la empresa para ganar la confianza de las personas, pero usan una razón social fantasma.

Al igual que la razón social, la cuenta a la que se debe depositar el pago no corresponde con la de Financiera Maestra, cuya información oficial está registrada y regulada por la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef). Los estafadores presentan una opción de pago que resulta irresistible para el deudor, lo que consuma el engaño.

Tras la detección de este modus operandi, el equipo legal de Financiera Maestra, empresa especializada en créditos de nómina, hizo las denuncias correspondientes ante las autoridades competentes y dio aviso tanto a la Condusef como a la Asociación Mexicana de Empresas de Nómina (AMDEN) para alertar y proteger a las empresas y usuarios de servicios financieros.

En el contexto, los defraudadores sacan ventaja del considerable crecimiento en la contratación de créditos en el país, y aprovechan cualquier mínimo descuido de la ciudadanía en el manejo de su información personal y financiera, esto va desde el manejo de sus comprobantes de ingresos, identificaciones oficiales hasta la información expuesta sobre su ubicación y acciones compartidas en redes sociales. También adquieren data sensible mediante el hackeo de cuentas de correo electrónico, mensajería personal, etcétera.

Financiera Maestra emitió las siguientes recomendaciones para evitar este tipo de fraude:

  1. Nunca aceptar trámites en los que se soliciten pagos por anticipado para obtener un crédito o finiquitar anticipadamente la deuda, ningún asesor de venta está facultado para habilitar esa modalidad de pago, si lo hace se trata un engaño, por lo que debe cortar comunicación y denunciarlo ante la autoridad correspondiente.
  2. Siempre se debe validar con la empresa que el asesor está debidamente certificado y autorizado para promover los créditos de la financiera que supuestamente representa.
  3. Siempre se debe verificar que la institución y los datos que se exponen de ésta, se encuentran registrados ante la Condusef para corroborar la autenticidad de la razón social, la relación con la marca comercial, el sitio web oficial de la empresa y los datos de contacto oficiales.
  4. En cuanto a compartir información personal sensible en el Internet, principalmente en compras en línea, se recomienda siempre conectarse a una red de WiFi privada. Al recibir correos con “grandes ofertas” verificar el link escribiéndolo directamente en el navegador, y evitar dar clic en enlaces de dichos correos electrónicos.
  5. Usar una tarjeta de crédito o débito digital y no la tradicional, que puede ser más vulnerable; tampoco guardar detalles de información bancaria en ningún sitio web o en la computadora, y siempre comprobar que se esté utilizando un antivirus actualizado.

Sobre el manejo de datos personales, Financiera Maestra es una de las pocas instituciones certificadas por el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) gracias a que sus procesos están apegados a las mejores prácticas en esta materia y, de acuerdo a esta normativa, hace extensiva esta alerta a sus clientes, al sector y a la ciudadanía en general.