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Negocios

Prácticas de Honda Satélite afectan a usuarios

El periodista Hiroshi Takahashi reveló las prácticas turbias que realiza la empresa automotriz

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Honda Satélite, propiedad de Guillermo y Gil Swerdlin, está realizando prácticas turbias que afectan a sus usuarios, así lo reveló el periodista Hiroshi Takahashi en su columna “El Espectador” en El Sol de México

De acuerdo con la publicación titulada “Pesadillas con Honda”, el también colaborador de El Heraldo Media Group alerta que si alguien está pensando adquirir un nuevo automóvil con esta empresa automotriz sería mejor analizarlo dos veces. 

El analista financiero, de medios financieros y tecnológicos, narra que un usuario llevó su vehículo a Honda Satélite a revisar después de que su tablero le indicara que debía revisar el sistema de frenos, pero los ejecutivos de la compañía japonesa lo contactaron días después para informarle que su automóvil estaba dañado por usar gasolina contaminada, misma que fue adquirida en una de las 10 estaciones de servicio reconocidas por Pemex. 

Sin embargo, el columnista señala que eso sólo fue el inicio del gran dolor de cabeza que le causarían al cliente, pues luego de preguntar a Honda Satélite sobre  el laboratorio certificado por la Entidad Mexicana de Acreditación (EMA) o por Pemex en el que habían hecho el análisis del combustible, los encargados del servicio contestaron que “no requerían estar supervisados por estos organismos para acreditar la falla”.

Además, la agencia tampoco quiere validar la garantía al argumentar que es el cliente quien debe cargar con los gastos pese a no contar con ninguna prueba documental que lo avale; asimismo, la compañía se niega a entregar el dictamen por escrito y el vehículo pese a ser solicitado desde hace cuatro días. 

Ante ello, Hiroshi Takahashi advierte que la problemática podría estarse replicando con miles de usuarios más quienes quedan indefensos ante las “argucias legales” de los propietarios de algunas distribuidoras. 

Ante ello, se esperaría que la  Secretaría de Economía, de Tatiana Clouthier, como la Procuraduría Federal del Consumidor, de Surit Berenice Romero, y el propio Pemex, de Octavio Romero, realizaran una visita a las instalaciones de Honda Satélite, pues el propio presidente Andrés Manuel López Obrador ha condenado a las empresas que abusan de los consumidores. 

Finalmente, el periodista también precisa que los clientes afectados solicitarán a todas las dependencias involucradas en el caso que examinen las prácticas de la firma que, de acuerdo con datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), durante el primer trimestre del año ocupó un lugar en el top de las empresas con caídas más severas en producción, así como de comercialización desde hace un año.

AT