Negocios
Profeco lanza alerta sobre ampolletas anti-arrugas Vichy
La empresa informó que retirará de forma voluntaria el producto
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió una alerta a usuario sobre algunas ampolletas anti-arrugas de la marca Vichy Laboratories, ya que podrían romperse antes de ser usadas.
De acuerdo con la Revista del Consumidor del mes de julio, dio a conocer que se identificaron imperfectos en 5 mil 604 unidades del producto LiftActiv Specialist Peptide-C Ampolletas Anti-Arrugas, en cajas de 10 y 30 ampolletas.
La Profeco adelantó que serán retiradas del mercado estas unidades debido a que los envases de vidrio pueden debilitarse, romperse y por tanto impediría una apertura segura para el consumidor.
Al respecto, Vichy Laboratories confirmó que retirará de forma voluntaria el producto y ofrecerá una devolución gratuita a sus clientes.
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Para esto, el usuario deberá contactar con la empresa, presentar su ticket de compra o el empaque con el producto para poder recibir su reembolso.
“Frabel/Vichy Laboratoires recibirá las llamadas de los consumidores para proceder con el reembolso del dinero contra entrega de la prueba de compra”, finalizó la Procuraduría.
Con información de Milenio| DE
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